INFORMAÇÕES IMPORTANTES
- O treinamento está dividido em módulos, durante o treinamento você poderá marcar as aulas como concluídas, avaliar cada aula, podendo tirar dúvidas nos comentários abaixo de cada aula.
- Na medida que você for avançado no treinamento, serão disponibilizados alguns conteúdos complementares. Esses conteúdos podem ser adquiridos e adicionados junto ao seu produto digital.
- A liberação dos conteúdos do 5 Enigmas é feita de forma gradativa de acordo com o cronograma do treinamento. O cronograma pode sofrer alterações prévias, ficando a cargo do Sherlock e/ou sua equipe comunicar aos alunos.
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Não nos responsabilizamos por:
- Quaisquer danos causados no translado, furto, roubo, extravio, apreensões, impostos Federais/Estaduais ao brinde do Curso.
- Não haverá possibilidade de escolha de cor, gigas ou grade do produto, podendo ser Grade A+/A/AB/B afim de atender toda a demanda.
- O envio do produto será com a descrição ELETRONIC FOR REPAIR e declarado 43/44/45/46 Dólares.
- O prazo de despacho do brinde vai depender totalmente da demanda do curso.
INSCRIÇÃO E SUPORTE
- Sua inscrição é pessoal e intransferível. É proibido o compartilhamento ou venda de logins e senhas. Acessos com mais de 2 IP’s e simultâneos podem bloquear seu acesso, assim tendo que entrar em contato com nosso suporte para liberação, caso isso ocorra diversas vezes seu acesso pode ser bloqueado e a inscrição cancelada sem possibilidade de reembolso.
- O acesso às aulas do treinamento é por tempo determinado de 12 meses, podendo também ser atualizado. Você terá suporte do nosso time por e-mail
- O suporte às dúvidas relacionadas ao conteúdo das aulas ocorrerá apenas:
• Por e-mail, suporte@sherlockusa.com - O direito ao suporte terá vigência de acordo com o período do curso.
- O atendimento da nossa equipe é em horário comercial, portanto o prazo de resposta para dúvidas postadas nos canais de suporte é de 48 horas úteis (à partir da hora da postagem). Nosso horário de atendimento é das 9:00 às 17:00 horas (exceto finais de semana e feriados).
- O direito ao suporte terá vigência de acordo com o período do curso.
- Antes de perguntar, pesquise se sua dúvida já foi respondida em outro comentário em baixo de cada aula.